ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้อธิบายวิธีดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า และการใช้งานเว็บไซต์ กรุณาอ่านก่อนสั่งซื้อ การสั่งซื้อกับ CSAquatic ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้

1. คำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อจะมีผลเมื่อเรายืนยันทางอีเมล เราอาจยกเลิกหรือจำกัดคำสั่งซื้อหากสินค้าหมด หากไม่สามารถจัดส่งสายพันธุ์นั้นได้อย่างปลอดภัย (เช่น ในสภาพอากาศสุดขั้ว) หรือหากไม่สามารถซื้อขายได้ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากเรายกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

2. ราคาและการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดเป็นเงินบาท (THB) ชำระเงินผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าชำระเงิน หรือเก็บเงินปลายทางในบริการที่รองรับ ค่าจัดส่งจะแสดงก่อนชำระเงิน

3. สัตว์น้ำและไม้น้ำที่มีชีวิต

สัตว์น้ำจัดส่งในบรรจุภัณฑ์อัดออกซิเจนด้วยบริการขนส่งด่วน กรุณาให้มีผู้รับพัสดุในวันจัดส่ง หากมีสัตว์น้ำตายหรือป่วย แจ้งพร้อมภาพถ่ายหรือวิดีโอภายใน 2 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า เราจะจัดส่งตัวใหม่หรือคืนเป็นเครดิตร้านค้า ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมกรณีไม่ได้รับพัสดุตามกำหนด หรือตู้ปลายังไม่พร้อม/ไม่ได้ปรับสภาพน้ำอย่างถูกต้อง

4. การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราจำหน่ายเฉพาะสายพันธุ์ที่เลี้ยงและซื้อขายได้ตามกฎหมายไทย คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่นเกี่ยวกับการเลี้ยงสัตว์ และห้ามปล่อยสัตว์น้ำหรือไม้น้ำจากตู้ลงแหล่งน้ำธรรมชาติโดยเด็ดขาด

5. การคืนอุปกรณ์

อุปกรณ์ อาหาร และอุปกรณ์เสริมที่ยังไม่ได้ใช้และไม่เปิดบรรจุภัณฑ์ คืนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า สัตว์น้ำที่มีชีวิตไม่สามารถรับคืนได้เพื่อความปลอดภัยทางชีวภาพ

6. ความรับผิด

เราคัดเลือกและบรรจุทุกออเดอร์อย่างระมัดระวัง แต่ไม่รับผิดต่อความเสียหายจากการตั้งตู้ที่ไม่ถูกต้อง การใช้ยา ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย

7. ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ เขียนถึงเราที่ info@csaquatic.com